mints基礎知識
mintsチャットボットの使い方|24時間対応のFAQサポートを活用する方法
mintsのチャットボットは24時間対応。夜間・休日の操作トラブルに活用。対応できないケースと裁判所電話が必要な場面も整理。
mintsとは・義務化の概要
mintsのチャットボットは24時間対応。夜間・休日の操作トラブルに活用。対応できないケースと裁判所電話が必要な場面も整理。
弁護士なしの本人訴訟でもmintsは任意利用可能。アカウント登録・書面提出・紙との使い分けを一般市民向けに解説。
mintsはPC推奨だがiPad/タブレットでも緊急確認は可能。対応ブラウザ・画面レイアウト・キーボード対応の注意点を解説。
MacでmintsはSafari非推奨。Chrome/Edgeを使用。macOSでのPDF作成・圧縮時の注意点とフォント埋め込み問題を解説。
mintsの運用温度は裁判所で大違い。東京=試行推進、大阪=Teams優先、知財高裁=独自ルール。地域差の実態を整理。
試行期間終了。「3回エラーが出た」「意外とシンプル」——弁護士の声と5つの教訓。事務職員との共同試行が効果的。
最高裁公式のmints操作動画を一覧整理。サインアップからアップロード、新規申立てまで全チュートリアルを解説付きで紹介。
弁論の全趣旨が電子記録化で変わる可能性。アクセスログ、閲覧履歴、電子化された訴訟記録と裁判官の心証形成。
行政訴訟は地裁に係属する民事事件としてmints対象。指定代理人のアカウント登録、行政訴訟固有の書面提出を解説。
外国在住当事者はmintsにアクセス不可(海外IP遮断)。例外事由としての紙提出切替え、外国法人番号「0000000000000」入力を解説。
口頭弁論調書がmints上で電子化。閲覧・ダウンロード方法と、調書への異議申立て手続を解説。
2026年3月20日にPhase 3最終改修完了。アップロード容量引上げで大量書証提出がスムーズに。義務化準備が整う。