トラブル対処
mintsが落ちたらどうする？｜裁判所の稼働状況告知と障害時の実務対応
mints障害時の対応。稼働状況告知の確認方法、提出期限への影響、例外事由による紙提出への切替え判断基準。
トラブル対処
誤アップロード・PDFエラー
「トラブル対処」の記事（35 本）
トラブル対処
mintsは海外からアクセスできない｜渉外事件・出張中の対応策とVPN問題
mintsは海外IPを遮断。出張中に送達→控訴期間徒過のリスク。VPN利用可否と補助者による代理確認の対策。
トラブル対処
mintsタイムアウトを防ぐ5つの対策｜フォーム入力中のセッション切れ回避術
フォーム入力中にセッション切れ→入力内容消失。タイムアウトを防ぐ5つの対策とデータ消失時の対処法。
トラブル対処
mints一斉登録のミドルネームバグと対処法｜登録時のつまずきポイント
一斉登録の「ミドルネーム入力しないと進まない」バグの対処法。登録後削除手順とつまずきポイント。
トラブル対処
mintsログイン方法とよくあるトラブル対処法｜SMS届かない・パスワード忘れ・ロック
mintsにログインできない？SMS届かない・パスワード忘れ・アカウントロックの3大トラブル解決手順。
トラブル対処
mintsにパスワード付きPDFはアップロードできる？対処法4選
パスワード付きPDFはmintsでエラー。Acrobat・CubePDF・Word再変換・オンラインツールの4つの解除方法。
トラブル対処
ペイジー納付期限を過ぎたら訴状却下？｜mints電子納付の期限管理と却下回避術
ペイジー電子納付には期限あり。期限切れ→未納→訴状却下命令の連鎖リスク。収入印紙とは異なる期限管理と却下回避策を解説。
トラブル対処
秘匿情報をmintsに誤アップロードしたら？｜改正民訴規則33条の緊急消去手続
秘匿情報をmintsに誤アップロードすると相手方が即閲覧可能。改正規則33条の消去措置手順と書記官への緊急連絡方法を解説。
トラブル対処
書証の原本持参忘れ時の対応策｜電子化時代の新たな救済手段
原本持参忘れた！改正法では書証→電磁的記録の証拠調べに切替え、または当事者異議なしなら画像情報で取調べ可能。新たな救済手段。
トラブル対処
海外からmintsにアクセスできない｜出張・渡航中の送達リスクと対応策
mintsは海外からのアクセス不可。出張中にシステム送達を受領できず控訴期間を徒過するリスクがある。送達受取人届出などの対策を解説。
トラブル対処
mints義務化直後に予想されるトラブルTOP10｜5月の混乱を避ける方法
mints義務化直後に予想される10のトラブルを予測。アカウント未登録パニック、PDF変換エラー集中、サポート窓口パンクなど。事前対策を解説。
トラブル対処
mintsパスワードリセット・アカウント停止の対処法｜ログインできない時の手順
mintsにログインできない場合のパスワードリセット手順、アカウント停止時の復旧方法、メールアドレス変更の申請方法をまとめて解説します。