mintsの公式Q&A完全ガイド｜3系統の違いと目的別の探し方

mintsのFAQは複数系統に分かれている

裁判所公式のmints FAQ（mints.courts.go.jp/user/user_faq.pdf）は複数系統に分かれているのQ&Aを収録しています。しかしPDF形式で読みにくいとの声が多いため、カテゴリ別に整理します。

カテゴリ別の主要FAQ

アカウント関連（登録・アカウント関連）

登録方法、パスワード変更、補助者設定、メールアドレス変更など。

書面提出関連（書面提出関連）

ファイル形式、サイズ制限、アップロード方法、受領書の提出など。

通知・表示関連（通知・表示関連）

メール通知の種類、提出期限の表示、ダウンロード通知など。

その他（その他）

補助者の権限、アカウント削除、システム障害時の対応など。

FAQ全文はPDFで公開

最新のFAQは裁判所公式サイトからPDFでダウンロードできます。

公式Q&Aは3系統に分かれている（2026年8月時点）

mintsの公式Q&Aはひとつにまとまっておらず、性格の異なる3系統が併存しています。探しているのに見つからない場合、別の系統を見ている可能性があります。

それぞれ改訂のタイミングが異なるため、回答が古い可能性を考えて掲載日を確認する癖をつけてください。旧法適用事件と新法適用事件で答えが変わる論点は、【旧】【新】の表示を必ず確認する必要があります。

あまり知られていない収録項目

• 期日で提出期限が定められてもmints上に期限が表示されない場合がある（担当書記官に確認）
• アソシエイト弁護士は補助者になれない
• 特定の相手方のみに宛てた書面、裁判所限りの書面は提出できない（関連付け当事者全員が閲覧できるため）
• 一時保存したデータは最終保存から1か月で自動削除される
• 補助者の氏名は相手方の画面には表示されず親ユーザー名のみが表示されるが、裁判所職員は管理上確認できる

公式Q&Aの問数について

mintsの公式Q&Aは1つのファイルにまとまっておらず、掲載場所も改訂時期も異なる複数系統に分かれています。そのため「全部で何問あるか」を確定的に示すことはできません。本記事でも総問数は記載していません。

探している回答が見つからない場合、別の系統を見ている可能性があります。登録手続の疑問はサインアップ編、利用中の操作や実務の疑問は利用者向けFAQ、という住み分けを意識してください。

なお、それぞれ改訂のタイミングが異なるため、回答が古い可能性を考えて掲載日を確認する習慣が必要です。旧法適用事件と新法適用事件で答えが変わる論点は、新旧の別表示を必ず確認してください。

AILEXのチャットボット

AILEX（エーアイレックス）のAI法律相談チャットでmints操作の疑問にも即回答します。

※本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、法的助言を構成するものではありません。個別の事案については弁護士にご相談ください。
運営：AILEX合同会社（エーアイレックス）｜顧問弁護士事務所：弁護士法人えそら