mintsチャットボットの使い方｜24時間対応のFAQサポートを活用する方法

mintsのチャットボットとは

mintsのトップページ（https://www.mints.courts.go.jp/user/）にはAIチャットボットが設置されています。24時間・土日夜間も利用可能で、操作方法やよくある質問に自動回答します。

チャットボットで解決できること

• アカウント登録手順の案内
• ファイルアップロード方法の案内
• PDFの要件（サイズ・形式）の確認
• パスワードリセットの手順

解決できないこと

• 個別事件の具体的な対応方法
• 書記官への連絡が必要な問題
• アカウントロックの解除
• システム障害の状況確認

AILEXのAI法律相談チャット

AILEX（エーアイレックス）のAI法律相談チャットはmints操作の疑問にも即回答します。

※本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、法的助言を構成するものではありません。個別の事案については弁護士にご相談ください。
運営：AILEX合同会社（エーアイレックス）｜顧問弁護士事務所：弁護士法人えそら