提出ファイルが受け付けられない場合
ファイルが受け付けられないときは、形式、名称、容量、内容の条件を公式案内と照合します。mintsの制限を流用せず、エラー表示から対象を絞る方法を示します。
表示された理由を読む
ファイル形式、サイズ、名称等について具体的な表示があるかを確認します。表示文言と対象ファイルを記録し、複数添付のうちどれが問題かを分けます。未公表の上限値や拡張子を推測して変更するのではなく、利用時点の公式な条件を確認します。
ファイル自体を点検する
手元で開けるか、意図した最終版か、拡張子と実際の形式が一致するかを確認します。暗号化や特殊な付加情報等がある場合も、公式案内に沿って取扱いを調べます。ファイルの作成者へ確認が必要なときは、対象と問題を明確に伝えます。
変換は内容の確認とセットにする
形式変換や圧縮を行う場合は、元データを残し、ページ、図表、文字の可読性を点検します。受付条件を満たすために内容を欠落させてはなりません。大きなファイルを分割する場合も、その可否と対応方法を公式案内で確認します。
再試行と期限対応を分ける
修正したファイルを一度ずつ確認して試します。原因不明のまま複数の変換を重ねると最終版が分からなくなります。期限が迫る場合は担当者に知らせ、裁判所へ正式な取扱いを相談します。エラーが出たという事実だけで提出済みとは扱いません。
拒否された段階を確認する
ファイル選択時の拒否、アップロード後の確認表示、提出完了前のエラーは違う状態です。画面の条件とファイル形式、容量、名称を照合し、変更するなら作業コピーで一項目ずつ試します。受け付けられる形式へ変換しただけで内容や電子署名が保たれるとは限りません。変換後は全頁と重要数値を再確認し、提出要件について疑問がある場合は操作の調整で済ませず正式に照会します。
公式資料で確認する範囲
自己研修サイトで公開されている当事者用操作マニュアルVer.2.0（2026年8月31日発行、暫定版）の本文58–59頁では、提出書面一覧はログイン利用者の提出ファイルをフォーム単位で表示し、提出日・提出先裁判所などで絞り込めます。取得したPDF末尾には提出日時や受付番号等の詳細情報が付加されます。ただし提出日から三十日経過後の一覧上の削除が説明されているため、この画面だけで過去の提出がないと判断せず、保存済み証跡や事件記録と照合します。これは2026年10月10日に確認した研修用の資料に基づく説明です。本番の適用対象・最新画面は利用時点の裁判所の案内で確認してください。
実務チェック
- 表示理由と対象ファイルを記録する
- 公式の形式・容量条件を確認する
- 変換後の内容を点検する
- 期限への影響を別途相談する
出典・参照資料
資料に記載された計画・制度と、本記事の実務提案は区別してお読みください。
編集方針・出典の扱いあわせて読む
容量制限に関する表示が出たときの整理
ファイルが大きい場合は、読める品質を保ちながら必要な形式に整える必要があります。具体的なTreeeS上限を推測せず、公式条件と資料の構成を確認する方法を紹介します。
記事を読む トラブル対処ファイル名に関するエラーを確認する
名称が原因と思われるエラーでは、使用可能な文字や名称の条件を公式案内で確認します。名前を短くするだけで資料の識別が失われないよう、原名称との対応を残す方法を説明します。
記事を読む トラブル対処ファイル破損が疑われる場合
開封エラーやページ欠落があっても、原因はファイル自体とは限りません。元データ、取得経路、閲覧環境を比較し、修復や再作成の履歴を残す方法を整理します。
記事を読む