
繁忙期でもTreeeSの確認を省かない:作業量の見える化
提出が重なる時期には、確認作業が最後に押し込まれがちです。準備の段階と担当者の負荷を見える形にし、承認や結果確認の時間を確保する方法を解説します。
件数だけで負荷を判断しない
一つの事件でも資料量が多い場合や、共同受任者の確認が必要な場合は時間を要します。提出予定の件数に加え、書面の状態、添付の数、確認者、未解決事項を見ます。経験の浅い担当者に複雑な作業が集中していないかも確認します。処理件数だけで均等に割り振ると、実際の負荷が一人に偏ることがあります。
確認のための時間を先に確保する
原稿の完成予定だけでなく、証拠照合、弁護士の承認、提出後の結果確認の時間を計画へ入れます。提出直前にすべてが集まる場合、いつまでに何が必要かを関係者へ共有します。期限を守るために確認を省くという二者択一にしないよう、早い段階で遅れを報告できる仕組みを置きます。法的な期限の判断は担当弁護士が行います。
中断した作業の状態を残す
電話や別事件への対応で中断したら、どこまで確認したかを短く記録します。チェックが半分の状態を完了と誤認しない表示にします。例えば添付の順序は確認済みでも本文との対応は未確認なら、それぞれの状態を分けます。復帰後に記憶だけで続けず、中断前の対象ファイルが変わっていないかも確かめます。
応援担当の範囲を限定する
繁忙期に応援を頼む場合は、任せる作業と確認者を明確にします。資料名の照合や保存先の整理など、事件の法的判断を伴わない作業を切り出す方法があります。必要な情報だけを共有し、応援者が過剰な権限を持たないようにします。操作できる人が増えたからといって、最終承認の責任まで曖昧にしないことが重要です。
繁忙期の後に改善を残す
落ち着いたら、確認が遅れた理由や余計な再作業を振り返ります。原稿の変更が遅かったのか、添付の所在が不明だったのか、承認者が不在だったのかを分けます。単に「忙しかった」で終わらせず、次回はどの段階を前倒しするか決めます。TreeeSの機能だけで負荷が解消すると期待せず、事務所内の準備と判断の流れを整えます。
実務チェック
- 作業の難しさも含めて負荷を見る
- 確認時間を計画へ入れる
- 中断時の状態を記録する
- 応援担当の範囲を限定する
出典・参照資料
資料に記載された計画・制度と、本記事の実務提案は区別してお読みください。
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