トラブル対処

mints対応PC・ブラウザ環境｜Edge/Chrome限定・スマホ非対応の注意点

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意外と制約が多いmintsの動作環境

mintsはウェブブラウザで利用するシステムですが、対応ブラウザや端末に制約があります。義務化直前に「使えない」と気づくことがないよう、今のうちに環境を確認しておきましょう。

公式動作環境一覧

項目要件
OSWindows 10/11（macOSは公式に明記なし）
推奨ブラウザMicrosoft Edge 110以上 / Google Chrome 110以上
非対応Internet Explorer（動作保証対象外）
Safari推奨ブラウザではないがサインイン自体は可能
通信HTTPS暗号化、TLS 1.2以上必須
認証多要素認証（メール＋パスワード＋SMS/音声通話）

Macは使えるのか？

操作マニュアルはWindows前提で書かれており、macOSは公式に動作保証されていません。ただしSafariで「サインインは可能」との回答があり、ChromeをMacで使う場合は実質的に利用可能です。ただし不具合が発生した場合のサポートは期待できません。

スマホ・タブレットは非対応

最高裁は「mintsはスマートフォンで表示するとレイアウトが崩れる」と明言しています。法廷でのmints利用にはモバイルPC持参が必要です。次世代システムTreeeSではスマホ対応が検討されていますが、現時点ではPC利用が事実上必須です。

操作上の注意点

  • ブラウザの「戻る」「進む」ボタンの使用は非推奨（画面遷移が正しく行われない可能性）
  • システム内のボタンを使用すること
  • A3・A4混在PDFの印刷時はAdobe Acrobat Readerで「用紙サイズに合わせて選択」設定を使用

AILEXならPC・スマホ両対応

AILEX（エーアイレックス）はレスポンシブ対応で、PC・タブレット・スマートフォンすべてで利用可能です。mints自体はPCが必須ですが、AILEXでの事件管理・書類確認・スケジュール管理はスマホからでも行えます。外出先での確認作業をAILEXに集約することで、事務所のPCではmints操作に集中できます。

※本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、法的助言を構成するものではありません。個別の事案については弁護士にご相談ください。
運営：AILEX合同会社｜顧問弁護士事務所：弁護士法人えそら

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